Техническая поддержка

Компания Kayalar Kimya убеждена, что техническая поддержка потребителя как до, так и после продажи лакокрасочного материала является важнейшим элементом эффективного взаимодействия и обеспечения безупречного качества отделки. Мы не просто продаем краску, но помогаем добиться идеальной согласованности всех элементов системы – с учетом особенностей окрашиваемого материала, назначения изделий, условий производства, выбранной технологии нанесения, используемого оборудования и требуемого уровня стойкости покрытий.

Мы предлагаем нашим партнерам системные решения, позволяющие максимально раскрыть потенциал лакокрасочных материалов и получать покрытия, качество которых соответствует самым строгим стандартам. Еще до внедрения на своем производстве, потребители материалов Genc имеют уникальную возможность протестировать различные системы отделки в «Центре обучения и применения мебельных ЛКМ».

Данный Центр, основанный в 2004 году, расположен в Стамбуле. В просторных лабораториях Центра вы найдете различные типы оборудования, которые используются в мебельной отрасли для нанесения лакокрасочных покрытий:

• покрасочная кабина
• сушильная камера с избыточным давлением
• автоматическая распылительная машина
• вальцевый станок
• лаконаливная машина
• сушильные туннели
• печь «TL»
• линии УФ-отверждения

Высококвалифицированные специалисты Центра помогут подобрать систему отделки и определить оптимальные параметры нанесения ЛКМ. Все для того, чтобы вы внедрили на производстве проверенные решения, точно соответствующие требованиям Вашего предприятия! Здесь Вы также получите возможность протестировать отвержденные покрытия с использованием современного лабораторного оборудования и убедиться в том, что их параметры отвечают нормативам. Дистрибуторы и специалисты мебельных предприятий разных стран мира ежегодно приезжают в наш Центр для того, чтобы получить информацию об инновационных разработках Kayalar Kimya, опробовать новинки лакокрасочных материалов, пройти тренинги по технологиям отделки. Консультанты службы технической поддержки оперативно реагируют на запросы, поданные через региональных представителей компании, и предоставляют потребителям всю необходимую информацию о материалах и рекомендуемых технологиях. В Kayalar Kimya мы ценим каждого из наших партнеров и стремимся создать все условия для того, чтобы наши материалы помогали Вам добиваться поставленных целей.